Setolabo 衛生檢驗所已完成標準作業流程（SOP）與相關台帳的建立，並通過包括實地稽查在內的嚴格審核，獲得都道府縣政府的認證，作為正式登記的衛生檢驗機構。
我們所執行的檢測與一般所稱的「車站前民間檢測公司」有所不同，約 95% 的檢測業務來自政府委託，屬於公共衛生檢驗所。
您在醫療機構接受的 PCR 檢測，實際上也是由衛生檢驗所執行，Setolabo 所提供的檢測屬於政府或醫療機構的正式檢測項目。
我們希望讓更多一般民眾也能方便地進行檢測，因此在名古屋、神戶、大阪、廣島、岡山、香川、愛媛、高知、德島設立唾液採集站，提供非接觸式檢體採集服務。所有採集到的樣本將由具備國家資格的臨床檢驗師或醫師進行分析。在樣本數較多或研究性質的項目中，也會由國立大學研究所學生協助執行。
根據日本厚生勞動省於 2020 年發布的通知，所有檢驗機構需於網站公開有關「偽陽性」、「偽陰性」的說明。Setolabo 衛生檢驗所依此指示，進行相關資訊揭露。
＜防止偽陽性的對應措施＞
偽陽性常見的原因為樣本污染（交叉污染）。Setolabo 根據防止污染的操作手冊進行檢測，並已通過保健所審核。此外，對所有初次呈陽性的樣本進行兩次檢測，僅在兩次結果皆為陽性時才進行通報。此方法雖耗時，但可有效降低誤報風險。
＜防止偽陰性的對應措施＞
偽陰性多數與樣本採集品質有關。因唾液樣本通常由醫師或受檢者本人採集，Setolabo 難以介入採集過程。因此，我們會明確提醒每位受檢者依正確方式採集唾液，以提升準確率。
以下情況下偽陰性較容易發生：
・感染初期（尤其是發病後1～3天）
・剛吃完東西或喝水後立即採樣
・使用含碘漱口液後立即採樣
・醫師使用鼻咽拭子採樣時方式不當
感染初期的病毒量可能尚未累積至檢測閾值，因此建議發病後第3天以後進行檢測，可降低偽陰性風險。
＜關於郵寄檢測的限制＞
由於含病毒失活液的唾液檢測試劑可能破壞病毒 RNA，造成偽陰性風險，Setolabo 原則上不接受使用此類試劑的樣本。同樣地，使用粉紅色運輸液且以常溫郵寄方式送達的樣本，在感染初期亦可能無法正確判讀，因此我們原則上不予受理。
＜總結與呼籲＞
Setolabo 衛生檢驗所每日持續強化品質管理流程，致力於減少偽陽性與偽陰性的發生。
我們也誠懇提醒自費檢測者：請理解檢測結果並非百分之百準確。若有發燒等症狀，請主動隔離並配戴口罩。防止病毒擴散，仰賴每一位市民的自律行動，而 PCR 檢測只是協助您掌握健康狀況的工具之一。
期盼疫情早日結束，感謝您的理解與配合。
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